Doğa Sigorta Hasar Dosya Sorgulama Nasıl Yapılır, Nereden Öğrenilir?

Doğa Sigorta’dan hasar dosya sorgusu maddi hasarlı trafik kazaları sonrası başlatılan sürecin takibini kolaylaştırır.

0 246

Doğa Sigorta’dan hasar dosya sorgusu maddi hasarlı trafik kazaları sonrası başlatılan sürecin takibini kolaylaştırır.

Doğa sigortası ekspertizlerinin yönettiği bu süreçte;

  • Hasarın sigorta kapsamına dahil edilip edilmeyeceği,
  • Hasar nedeniyle ödenecek miktarın tespiti,
  • Tespit edilen ödemenin gerçekleştirileceği zamanın tespiti

Aşamalarının takibi için doğa sigorta tarafından açılan hasar tespit dosyasının numarasını almanız yeterlidir. Hasar tespit dosyasını almanızın ardından dilerseniz 0850 811 51 00 numaralı Doğa Sigorta Müşteri Hizmetleri’nden, dilerseniz Doğa Sigorta web sitesi üzerinden dosya takibini online olarak gerçekleştirebilirsiniz.

Maddi Hasarlı Trafik Kazalarında Doğa Sigorta İletişimi Nasıl Kurulur?

Maddi hasarlı trafik kazaları her ne kadar istenmese de herkesin başına gelebilir. Olası trafik kazalarına karşı Doğa Sigorta’yı tercih etmeniz halinde, geçireceğiniz trafik kazası sonrası Doğa Sigorta hasar iletişim numarasıyla hemen beklediğiniz desteği alabilirsiniz. İletişime geçmeniz halinde sizin ve karşı tarafın hasarlarıyla ilgilenecek olan eksperler en kısa sürede hasar dosyası açarak süreci başlatırlar. Hasar dosyası oluşturulması için;

  • Hasarın oluştuğu tarih,
  • Poliçe numarası,
  • Araçta meydana gelen hasarın tahmini maddi karşılığı,
  • Doğa Sigorta eksperinin dosya ile ilgili konularda iletişime geçeceği irtibat numarası,
  • Araç hasarında tercih edilecek servisin adres, telefon ve vergi numarası,
  • Araç sahibi ve karşı tarafın ehliyet ve ruhsat fotokopileri,
  • Araç sahibi ve karşı tarafın IBAN numaraları

Bilgilerini Doğa Sigorta eksperleri talep edecektir. Tüm bu sürecin başlatılması için 0850 811 51 00 numaralı müşteri hizmetleri numarasından 3 tuşuna basarak başvurunuzu yapmanız yeterlidir.

Doğa Sigorta İkame Araç Verir Mi?

Araç kaskonuzu Doğa Sigorta’dan yaptırmanız halinde poliçenizde yer alan teminatlar içerisinde ikame araç hizmeti bulunmaktadır. Herhangi bir maddi hasarlı trafik kazası sonrası aracınızın kasko kapsamında onarımı yapılırken, siz de Doğa Sigorta ikame araç hizmetinden faydalanarak aracınızın tamir süresi boyunca araçsız kalmaktan kurtulabilirsiniz. İkame araç hizmetinden faydalanmak için Doğa Sigorta Genişletilmiş Kasko kapsamında ikame araç teminatını poliçenize eklemeyi unutmayın.

Doğa Sigorta’nın Çalıştığı Anlaşmalı Servisler Nelerdir?

Doğa Sigorta’dan sigorta poliçesine sahip olan kişiler geçirdikleri trafik kazası sonrası Doğa Sigorta anlaşmalı servislere hasarların giderilmesi amacıyla yönlendirilirler. Türkiye’nin tüm illeri ve Lefkoşa, Girne ve Mağusa gibi Kıbrıs illerini de kapsayan geniş servis ağı ile meydana gelen araç maddi hasarlarına anında müdahale edilmektedir. En kısa sürede müşterilerinin yeniden araçlarını kullanabilmesini amaçlayan Doğa Sigorta, web sitesi üzerinden servis başvurularını değerlendirmeye alarak listeye yenilerini eklemeye devam etmektedir. Doğa Sigorta’nın çalıştığı yetkili servisler listesine ulaşmak için firma web sitesi üzerinden listenin tamamına ulaşabilir;

  • Araç Markası,
  • Araç Sınıfı,
  • Servis Türü
  • İl,
  • İlçe

Filtrelemeleri ile size hizmet verecek anlaşmalı servis isim ve adres bilgilerine kolayca ulaşabilirsiniz.

Doğa Sigorta Online Hasar Dosya Sorgulama Nasıl Yapılır?

Yaşadığınız kaza sonucu sigortanız Doğa Sigorta’dan ise yaptığınız başvuru sonucu açılan dosyanızı takip etmek için Doğa Sigorta web sitesi üzerinden online hasar sorgulama yapabilirsiniz. Firma web sitesi üzerinden yapılan bu sorguda Hasar Arama Formu sekmesini kullanılacak olup;

  • Hasar No,
  • Sigortalı veya karşı taraf TC Kimlik Numarası / Vergi Numarası,
  • Güvenlik Doğrulama Kodu

Bilgilerini kullanarak saniyeler içerisinde sorgulamayı tamamlayabilirsiniz. Hasar numaranızı bilmediğiniz taktirde sorgulama tamamlama butonu altında yer alan Hasar numaramı bilmiyorum sekmesini kullanarak Poliçe No, sigorta TC / Vergi No ve karşı taraf TC / Vergi No bilgilerini kullanarak hasar numaranızı öğrenebilir, hasar dosya numarasını öğrenmenin ardından sorgunuzu tamamlayabilirsiniz.

Cevap bırakın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.